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Políticas de Garantía

 

Las siguientes condiciones regulan el uso del sitio WEB www.droppymart.com el cual le pertenece a Droppy Mart empresa panameña, con domicilio en Condado del Rey, PH Terrazas del Rey, Ciudad de Panamá, Panamá.

 

Nota: Solo hacemos devolución de dinero en caso de estar agotado el producto seleccionado o con defecto de fabrica, mediante los términos de garantía

 

  • PERIODO DE GARANTÍA  CUYO VALOR ES $30.00 USD O MENOS
    15 días

Si dentro de los quince (15) días a partir de la entrega de la mercancía, esta presenta desperfectos de fábrica, el cliente deberá llevar el articulo a la tienda.

1.  La garantía es válida solo en la República de Panamá.

2. Sera válida cuando el daño se deba a defectos de fabricación.

3.  El transporte de (los) articulo (s) bajo la garantía, así como otros gastos son por cuenta y riesgo del comprador.

4. Debe presentar el producto con su caja original.

 

  • PERIODO DE GARANTÍA CUYO VALOR ES MAYOR A $30.00 USD 
    30 días

Si dentro de los 30 (30) días a partir de la entrega de la mercancía, esta presenta desperfectos de fábrica, el cliente deberá llevar el articulo a la tienda.

1.  La garantía es válida solo en la República de Panamá.

2. Sera válida cuando el daño se deba a defectos de fabricación.

3.  El transporte de (los) articulo (s) bajo la garantía, así como otros gastos son por cuenta y riesgo del comprador.

4. Debe presentar el producto con su caja original.

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  • EXCEPCIONES DE LA GARANTÍA

1.   El uso incorrecto, la mala instalación, el no seguir las instrucciones indicadas en el manual.

2.   El (los) daño(s) producido(s) por baterías sulfatadas o mal colocadas.

3. La falta de presentación del documento de garantía.

4.   La alteración o modificación del documento de garantía.

5.  Si el (los) artículo (s) han sido intervenido(s) por personal o Centro de Servicio Técnico no Autorizado.

6.  Si el (los) daño(s) articulo(s) ha(n) sido causado(s) por: mugre, polvo, agua, oxidación, hongos, moho, fuego, golpes, caídas, fluctuaciones en el voltaje, vandalismo, actos de la naturaleza, etc.

7. Cuando el producto presente daños derivados de accidentes o negligencia, golpes, daños cosméticos en general: pintura, rayado, fisuras o evidencias de residuos líquidos u otras sustancias (sudor, comida, humedad).

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